Vous avez un projet de voyage scolaire éducatif. Vous hésitez entre un programme clé en main ou un voyage sur mesure et avez besoin de conseils. Vous voulez également être accompagné tout au long du projet. Avec Silc, vous bénéficiez d'une assistance de A à Z, et de conseils personnalisés.
L'organisation de voyages scolaires est un métier à part entière. Cela nécessite plusieurs qualités dont rigueur, professionnalisme, sérieux et expérience. Avec Silc, vous êtes sûr de bénéficier de séjours de qualité et de prise en compte de la sécurité permanente de vos élèves. SILC vous accompagne à chaque étape : de la conception du voyage à l'après-retour.
Tout d'abord, votre conseillère technique vous assiste et vous guide dans vos choix. Elle établit un devis conforme aux options retenues. Vous bénéficiez d'un avantage supplémentaire pour un premier séjour organisé avec Silc : un responsable régional pourra animer votre réunion d'information auprès des familles, et vous aider à répondre aux diverses questions.
Pendant le séjour, les organisateurs locaux sont chargés de veiller au bon déroulement sur place. Une astreinte téléphonique vous permet de contacter l'équipe Silc à tout moment.
Après le retour, vos impressions sont recueillies via un formulaire de satisfaction. Il est essentiel pour SILC, car il permet de relever ce qui a plu, et ce qui peut être amélioré.
Silc, membre fondateur de l'office, s'engage au travers d'un contrat qualité. Ce dernier comporte plusieurs aspects. Il concerne l'information préalable des professeurs, le transport si inclus, l'hébergement et les assurances. Il concerne également le programme, la permanence téléphonique et l'assistance pendant le séjour. Il s'applique aussi à l'évaluation du séjour avec une enquête de satisfaction. Silc s'engage, d'autre part, sur les tarifs. Les prix annoncés dans le devis sont respectés, ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas est clairement annoncé.
Vous pouvez confier le transport à votre organisme de séjours scolaires. Dans ce cas, seuls des professionnels du transport, respectant la législation en vigueur, sont retenus.
* Retrouvez des conseils pour bien préparer votre voyage scolaire éducatif sur ce site.
* Pensez à la personnalisation de votre séjour pour une adéquation totale avec votre projet pédagogique.